Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Hart Legal Franchise Advocaten B.V.


1. Algemeen

1.1. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd te Capelle aan den IJssel.

1.2. De bedingen in deze algemene voorwaarden zijn mede gemaakt ten behoeve van de bestuurder(s) van  Hart Legal Franchise Advocaten B.V., alsmede diegene die voor Hart Legal Franchise Advocaten B.V. werkzaam zijn of waren, alsmede derden als hierna genoemd onder 3.1 en 3.3.


2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op, en vormen een geheel met alle met Hart Legal Franchise Advocaten B.V. en de opdrachtgever (cliënt) gesloten en te sluiten overeenkomsten. Deze algemene voorwaarden worden geacht tevens van toepassing te zijn op aanvullende opdrachten en/of vervolgopdrachten.

2.2. Van deze algemene voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk bij door partijen ondertekende overeenkomst worden afgeweken.

2.3. Van toepassing op de met de cliënt gesloten overeenkomst is de versie van deze algemene voorwaarden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Rotterdam is gedeponeerd.


3. Opdracht

3.1. Alle opdrachten aan Hart Legal Franchise Advocaten B.V. worden met terzijdestelling van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Hart Legal Franchise Advocaten B.V. en dus niet door een individuele aan Hart Legal Franchise Advocaten B.V. verbonden advocaat. Dit houdt in dat de cliënt ermee instemt dat Hart Legal Franchise Advocaten B.V. de opdracht onder haar verantwoordelijkheid laat uitvoeren door een aan Hart Legal Franchise Advocaten B.V. verbonden advocaat of zo nodig door derden in opdracht van Hart Legal Franchise Advocaten B.V.

3.2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is Hart Legal Franchise Advocaten B.V. vrij te bepalen welke advocaat een opdracht uitvoert.

3.3. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. kan namens en voor rekening van de opdrachtgever bij het uitvoeren van de opdracht derden inschakelen Hart Legal Franchise Advocaten B.V. zal bij het inschakelen van derden zoveel mogelijk voorafgaand overleg met de opdrachtgever voeren en bij de selectie van derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van deze derden Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is gerechtigd zonder voorafgaand overleg met de opdrachtgever (mede) namens de opdrachtgever een eventuele aansprakelijkheidsbeperking van de zijde van de door haar ingeschakelde derden te aanvaarden.

3.4. Ieder der partijen kan de opdracht te allen tijde, desgewenst met onmiddellijke ingang, beëindigen. Hiervoor hoeven partijen geen opzegtermijn in acht te nemen. De opdrachtgever is gehouden het honorarium en de bijkomende kosten te voldoen tot het moment van beëindiging van de verrichtte werkzaamheden.


4. Honorarium

4.1. Tenzij anders overeengekomen, zal het honorarium worden berekend aan de hand van het aantal gewerkte uren, vermenigvuldigd met de jaarlijks door Hart Legal Franchise Advocaten B.V. vastgestelde uurtarieven. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. houdt zich het recht voor haar uurtarieven jaarlijks aan te passen in verband met de (maatschappelijke) prijsontwikkelingen. Dit kan ertoe leiden dat de uurtarieven in lopende opdrachten worden aangepast. De te wijzigen uurtarieven worden aan de opdrachtgever schriftelijk bekend gemaakt, dan wel worden deze bekend gemaakt via de website van Hart Legal Franchise Advocaten B.V.

4.2. Het belang van de zaak en de spoed kunnen de tarieven verhogen/verlagen als volgt: belang van de zaak: factor 2,5 - 0,7; door de opdrachtgever geëiste spoed: factor 1,5.

4.3. De opdrachtgever is tevens het bedrag verschuldigd dat gemoeid is met verschotten (onder andere griffierecht, deurwaarderskosten, reis- en verblijfkosten, alsmede -indien van toepassing- kosten van derden waaronder procureurskosten). Ter dekking van algemene kantoorkosten zoals porto-, telefoon-, fax, e-mail en kopieerkosten en dergelijke wordt een percentage van 5% van het honorarium in rekening gebracht.

4.4. Alle bedragen zijn exclusief BTW. Tenzij anders overeengekomen factureert Hart Legal Franchise Advocaten B.V. in principe iedere maand.

4.5. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. kan voor aanvang van de opdracht van de opdrachtgever een voorschot verlangen of tijdens de behandeling een nader voorschot vragen. Eerst na ontvangst van het (nader) voorschot zal Hart Legal Franchise Advocaten B.V. haar werkzaamheden dienen aan te vangen, respectievelijk voort te zetten. Een voorschot wordt verrekend met de eindafrekening van de opdracht.

4.6. In zaken die worden behandeld op basis van het wettelijk systeem van gefinancierde rechtshulp geldt het bepaalde in dit artikel slechts voor de kosten die op grond van de afgegeven toevoegingbeslissing voor rekening van de cliënt komen.

4.7. De administratie van Hart Legal Franchise Advocaten B.V. die betrekking heeft op de aard en de tijdsduur van verrichte werkzaamheden alsmede de betaalde verschotten en kantoorkosten, strekt tegenover de cliënt tot volledig bewijs, behoudens door de cliënt te leveren tegenbewijs. 


5. Aansprakelijkheid

5.1. Iedere aansprakelijkheid van Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van door haar gesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en aanspraak geeft, vermeerderd met het eigen risico onder die verzekering.

5.2. Bij opzet of bewuste roekeloosheid van Hart Legal Franchise Advocaten B.V. of één van haar medewerkers geldt deze aansprakelijkheids-beperking niet. 

5.3. Een afschrift van onze  beroepsaansprakelijk-heidspolis ligt ter inzage op ons kantoor. Indien en voor zover, om welke reden dan ook, geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het door Hart Legal Franchise Advocaten B.V. in de betreffende zaak in rekening gebrachte honorarium.

5.4. De aansprakelijkheid van Hart Legal Franchise Advocaten B.V. vervalt indien de opdrachtgever niet binnen één jaar nadat de opdrachtgever bekend is geworden met de gebeurtenis die tot de (eventuele) aansprakelijkheid leidt, Hart Legal Franchise Advocaten B.V., dan wel degene die voor Hart Legal Franchise Advocaten B.V. werkzaam zijn of waren, schriftelijk aansprakelijk heeft gesteld. Deze opdrachtgever vrijwaart Hart Legal Franchise Advocaten B.V. van iedere aansprakelijkheid wegens fouten die de opdrachtgever maakt bij de inhoudelijke behandeling van de zaak. 

5.5. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. kan de vertrouwelijkheid van (elektronische) middelen van communicatie niet garanderen. De opdrachtgever kan (tijdig) voor de verzending van enig specifiek bericht verzoeken gebruik te maken van de bij Hart Legal Franchise Advocaten B.V. aanwezige elektronische beveiligingsmogelijkheden. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is niet aansprakelijk voor de onjuiste of onvolledige overbrenging van informatie of vertraging in de ontvangst van e-mail en andere vormen van dataverkeer. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is ook niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen ten gevolge van niet aflevering, onderschepping of manipulatie van elektronische berichten door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor elektronische communicatie en overbrenging van virussen en andere kwaadaardige programmatuur.

5.6. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor fouten van de ten behoeve van de cliënt ingeschakelde derden, zoals accountants, belastingadviseurs, andere (buitenlandse) advocaten, deurwaarders en/of eventuele aanspraken ter zake de door deze derde(n) gemaakte fouten aan de cliënt over te dragen.


6. Betaling van de declaraties

6.1. Betaling van de declaraties dienen zonder opschorting of verrekening te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeen gekomen.

6.2. Blijft betaling binnen die termijn uit, dan is de cliënt van rechtswege in verzuim en is Hart Legal Franchise Advocaten B.V. bevoegd haar werkzaam-heden ten behoeve van de opdrachtgever zonder nadere in gebrekestelling op te schorten. Opdrachtgever is dan 1% van het declaratiebedrag per maand als boete rente, naast de wettelijke (handels)rente, verschuldigd, alsmede de incassokosten, berekend naar het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten met een minimum van € 250,-.

6.3. Indien Hart Legal Franchise Advocaten B.V. invorderingsmaatregelen treft tegen de cliënt die in verzuim is, komen de invorderingskosten geheel voor rekening van de cliënt. De invorderingskosten worden gesteld op 15% met een minimum van €125,- en worden vermeerderd met de verschotten.

6.4. Advocaten zijn verplicht een separate derden-geldenrekening in stand te houden. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. heeft deze ondergebracht in de Stichting Beheer Derdengelden Hart Legal & Franchise ten behoeve van de opdrachtgever van Hart Legal Franchise Advocaten B.V (zie onder lid 7: ’Derdengelden’). 


7. Derdengelden

7.1. Derdengelden zijn gelden die de Stichting Beheer Derdengelden Hart Legal & Franchise ten behoeve van de opdrachtgever van Hart Legal Franchise Advocaten B.V. ontvangt op rekening 1466.16.626, geadministreerd bij de Rabobank Drechtsteden. De rente die de stichting over de gelden ontvangt, komt, indien de gelden langer dan 14 dagen hebben uitgestaan, de rechthebbende toe, verminderd met de eventueel gemaakte bankkosten en een vergoeding(bewaarloon) ter grootte van een kwart procent van het betrokken bedrag berekend op jaarbasis.

7.2. Doordat alle financiële transacties met gelden van derden via deze rekening plaatsvinden, is de veiligheid van het geld van de cliënt gewaarborgd. Aangezien deze gelden op de aparte derden-geldenrekening binnenkomen, kunnen zij nergens voor worden aangewend. Bovendien zijn advocaten verplicht de op de derdengeldenrekening ontvangen gelden zo spoedig mogelijk over te boeken aan de cliënt. 


8. Adreswijziging

8.1. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is bevoegd het laatst opgegeven adres en/of bekende adres als correspondentieadres van de cliënt te beschouwen. De cliënt dient adreswijzigingen schriftelijk aan Hart Legal Franchise Advocaten B.V. door te geven. 

8.2. Indien de cliënt niet langer een voor Hart Legal Franchise Advocaten B.V. bekend adres heeft, dan wel niet (meer) reageert op (schriftelijke) mededelingen en/of verzoeken, is Hart Legal Franchise Advocaten B.V. bevoegd om haar werkzaamheden met onmiddellijke ingang op te schorten en zo nodig na een schriftelijke mededeling te beëindigen. 


9. Opschorting en zekerheidstelling

9.1. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is zonder verdere waarschuwing gerechtigd om haar werkzaamheden direct op te schorten dan wel na schriftelijke mededeling te beëindigen, indien geen tijdige betaling van het gevraagde voorschot is ontvangen dan wel indien 14 dagen zijn verstreken nadat de periodieke, tussentijdse declaratie of enige einddeclaratie opeisbaar is geworden en geen betaling heeft plaatsgevonden. 

9.2. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. is bevoegd om de aangifte van het dossier en/of afgifte van de van de cliënt of van derden afkomstige bescheiden, op te schorten totdat al het door de cliënt verschuldigde, inclusief rente en kosten, geheel is voldaan. 

9.3. Indien de cliënt niet tijdig heeft betaald, is Hart Legal Franchise Advocaten B.V. te allen tijde bevoegd om zekerheid te verlangen voor de betaling van de declaraties. 


10. Het dossier/archief

10.1. Alle dossiers worden na afwikkeling van de opdracht voor de duur van 5 jaren gearchiveerd. Voordat het dossier naar het archief gaat zendt Hart Legal Franchise Advocaten B.V. de opdrachtgever alle originele processtukken. 

10.2. Voor het opvragen van dossiers uit het archief kan Hart Legal Franchise Advocaten B.V. kosten in rekening brengen. 

10.3. Indien en voor zover de van de cliënt of van derden afkomstige bescheiden, bij het einde van de behandeling van de zaak, niet door de cliënt zijn terug genomen, zullen de onder berusting van Hart Legal Franchise Advocaten B.V. gelaten bescheiden, tot uiterlijk 5 jaren na de datum van de laatste declaratie voor rekening en risico van cliënt worden bewaard.

10.4. Na het verstrijken van de in lid 1 bedoelde termijn, is Hart Legal Franchise Advocaten B.V. bevoegd om het dossier en alle zich hierin bevindende bescheiden te (laten) vernietigen zonder de cliënt hiervan in kennis te stellen.

10.5. Hart Legal Franchise Advocaten B.V. aanvaardt in geval van overmacht geen enkele aansprakelijkheid voor het verloren gaan van het dossier en/of ter hand gestelde bescheiden. Van overmacht is onder meer sprake in geval van diefstal, inbraak, brand, overstroming en vandalisme. In alle andere gevallen is de aansprakelijkheid van Hart Legal Franchise Advocaten B.V. uit hoofde van bewaarneming beperkt tot maximaal € 200,-.


11. Verjaring

11.1. Elk vorderingsrecht van de cliënt jegens Hart Legal Franchise Advocaten B.V. verjaart na verloop van 12 maanden na de laatste factuurdatum.


12. Klachten/geschillen

12.1. Hart Legal Franchise Advocaten B.V.  neemt deel aan de Klachten- en Geschillenregeling Advocatuur. Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aan-leiding van totstandkoming en/of de uitvoering van onze dienstverlening, inclusief alle declaratie-geschillen, zullen worden beslecht overeenkomstig het Reglement Geschillencommissie Advocatuur. Dat reglement voorziet in arbitrage, met dien verstande dat in bepaalde gevallen ook voor een uitspraak bij wege van bindend advies kan worden gekozen.

12.2. Wanneer Hart Legal Franchise Advocaten B.V. er niet in slaagt klachten over de dienstverlening tot een oplossing te brengen, dan kan de klacht worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Advocatuur (www.geschillencommissie.nl).

12.3. De toepasselijkheid van de Klachten- en Geschillenregeling Advocatuur komt tot stand door ondertekening van de opdrachtbevestiging aan Hart Legal Franchise Advocaten B.V. De toepasselijkheid van de Klachten- en Geschillenregeling Advocatuur wordt mede van toepassing geacht indien er vervolgopdrachten voortvloeien voor opdracht-gevers welke niet specifiek tot stand zijn gekomen door middel van ondertekening van de opdrachtbevestiging.


13. Rechts- en forumkeuze

13.1. Op de rechtsverhouding tussen Hart Legal Franchise Advocaten B.V. en de opdrachtgever, alsmede degene die van haar diensten gebruik maakt, is Nederlands recht van toepassing. 

13.2. Geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de in het arrondissement te Rotterdam bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht zich tegen deze forumkeuze zou verzetten. 


14. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

14.1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Rotterdam onder nummer 52502333 .

14.2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst(en).

Capelle aan den IJssel, april 2011